话说这惠普笔记本,外观挺靓,性能也不赖,但你要说起它的售后啊,嘿,那就是一场“笑中带泪”的戏码了。
首先,得说它的响应速度。你打个电话,啊不,现在谁还打电话啊,不都是在网上提交个维修单嘛。这单子是提交了,可那回复啊,慢得就像北京堵车,让人心焦。好不容易等来回复了,结果一看——哦,原来是我自己动手能力太差,换个零件就能解决的问题。这哪是售后,简直就是考我的动手能力嘛!
但这还不算完,你辛苦地自己换上了零件,满怀期待地开机,结果——唉,问题依旧。这时候你才发现,哦,原来这零件是坏的。再联系售后,嗯,那得,你再等个三五天,给你换个新的。这售后啊,就像坐过山车,一会儿上天,一会儿入地,让人哭笑不得。
但这售后也有它的“优点”呢,那就是——能让你变得“无所不能”。以前我连电脑都不会拆,现在啊,不说换个零件,就连换个键盘、换个风扇都不在话下。这售后,堪称“全能培训班”,虽然学费有点贵,但学到的技能可不少啊!
不过,话说回来,虽然这售后让人哭笑不得,但也有那么一点点“温暖”的时刻。记得有一次,我电脑坏了,急得团团转,差点想把电脑给砸了。结果第二天,快递小哥就把修好的电脑送到我面前,还附带了一句:“哥们,别砸了啊,这维修费可不便宜啊!”瞬间让我心里暖暖的,觉得,嗯,这钱,花得值!
所以,说到这惠普的售后啊,真是让人爱恨交织。爱它的性能,爱它的外观,但也恨它的“磨人”售后。但这世上哪有完美的事呢?就像这惠普笔记本,虽然售后让人头疼,但综合来看,还是瑕不掩瑜的。毕竟,哪个完美的产品,没有个小瑕疵呢?你说对吧?
转载请注明来自上海利航国际物流有限公司,本文标题:《惠普笔记本售后:笑中带泪的“售后服务”》
还没有评论,来说两句吧...